Làm thế nào khi Người sử dụng không tải được bộ cài Chứng thư số của ban cơ yếu chính phủ ở mục phần mềm của trang DVC?
Làm thế nào để cập nhật Firefox lên phiên bản mới nhất do máy trạm của người sử dụng chạy Firefox phiên bản cũ?
Làm thế nào để khi ĐVQHNS làm hồ sơ đăng ký sử dụng DVC, trạng thái hồ sơ chuyển từ “Chờ hoàn thiện” sang “Chờ phê duyệt”?
Làm thế nào khi hồ sơ thay đổi/bổ sung thông tin của ĐVQHNS đang ở trạng thái “Chờ phê duyệt” nhưng đơn vị không thấy nút “Ký số” ở bước 4 để phê duyệt hồ sơ?
Làm thế nào khi Đơn vị không nhận được tài khoản đăng nhập DVC do nhập sai địa chỉ email của thành viên đơn vị trong hồ sơ đăng ký sử dụng DVC?
Làm thế nào khi đơn vị ký số báo lỗi “Kiểm tra thông tin chứng thư số trên máy, hệ thống không tìm thấy thông tin chứng thư số”?
Làm thế nào khi đơn vị ký số báo lỗi “Hệ thống ký số xử lý không thành công trong quá trình đọc thông tin thiết bị”?
